Continuité d’activité avec la sauvegarde Moodle
En tant qu’administrateur système (sysadmin), vous comprenez l’importance de la continuité des activités, des sauvegardes et de la possibilité de restaurer les données si un problème inattendu entraîne l’indisponibilité des systèmes ou des informations. La gamme complète d’options à votre disposition est étendue, à la fois dans Moodle et dans tous les services cloud et matériels associés. Le nombre de variations et de permutations à considérer peut être écrasant. Cet article décrit les principales capacités de sauvegarde de Moodle lui-même et certaines des options matérielles et cloud disponibles. Nous expliquons leur objectif et quand les considérer.
Bases de la sauvegarde Moodle
Les systèmes de gestion de l’apprentissage (SGA) Moodle ont une capacité de sauvegarde complète du site permettant aux administrateurs système de stocker le contenu complet du site. Une fois que vous avez une sauvegarde de site sur un support de stockage, vous pouvez la récupérer dans l’état exact où elle se trouvait lorsque vous l’avez sauvegardée. Cette fonction de sauvegarde permet de protéger facilement la fourniture de services d’apprentissage de votre organisation contre divers problèmes, y compris ceux liés aux catastrophes, tels que les incendies et les inondations, et même les menaces de sécurité, telles que les attaques de ransomware ou le piratage.
En tant qu’administrateur système, vous devez disposer de procédures opérationnelles pour l’exécution de votre site Moodle, qui incluent l’exécution de sauvegardes selon un calendrier qui convient le mieux aux besoins de récupération de votre entreprise. Nous avons couvert certaines options pour les objectifs de récupération dans un blog précédent, cependant, pour être complet, il y a deux choses à considérer :
Objectif de point de récupération (RPO)
Le RPO est le temps entre le moment où vous avez perdu le service et la dernière sauvegarde (c’est-à-dire le moment où votre dernière sauvegarde a été effectuée). Le RPO détermine la perte de données maximale que votre entreprise peut tolérer.
Objectif de temps de récupération (RTO)
Le RTO est le temps nécessaire pour couvrir votre site. Les deux mesures sont utiles lors de l’examen d’une solution, car plus le RPO et le RTO sont bas, plus le coût est élevé.
Les sites Moodle contiennent trois domaines principaux à prendre en compte lorsque vous décidez quoi inclure dans vos sauvegardes : . Tout d’abord, une collection de scripts et de code qui doit être restauré lors d’une récupération complète. Pour savoir où toutes ces données sont stockées, vous pouvez consulter le fichier config.php de votre site Moodle. Ensuite, vous devez stocker les données contenues dans votre base de données Moodle. Enfin, tous les fichiers téléchargés doivent être enregistrés, tels que le contenu de votre cours téléchargé. Si vous récupérez ces trois magasins de données, votre site reviendra à l’état dans lequel il se trouvait lorsque la sauvegarde a été effectuée.
Solutions de sauvegarde de données
Comme nous l’avons dit précédemment, les exigences en matière de RPO et de RTO ont un effet direct sur les coûts, ce qui peut déterminer la solution technique que vous utilisez pour le stockage de sauvegarde.
Sauvegarde matérielle
Les appliances matérielles sont idéales pour le stockage sur site et ont souvent un stockage inclus dans un châssis monté en rack. Les périphériques matériels peuvent être connectés au réseau ou directement connectés au service sur lequel votre site Moodle s’exécute. Une option plus coûteuse, qui s’exécute sur un réseau de stockage dédié appelé Storage Area Network (SAN), est disponible pour les entreprises ayant des besoins de haute disponibilité (HA).
Les appliances matérielles sont simples à installer et à configurer. Dans de nombreux cas, ils n’ont pas besoin d’un serveur de sauvegarde dédié, donc du point de vue de la maintenance, ils n’ajoutent pas de frais généraux à votre équipe de gestion des services. Certaines solutions matérielles nécessitent des agents sur les systèmes cibles que vous sauvegardez, vous devez donc en être conscient et vous assurer de pouvoir les installer sur les serveurs de votre site Moodle.
Les appliances matérielles sont rapides, à la fois pour la sauvegarde et la restauration. Cependant, leur plus gros inconvénient est que s’ils échouent, vous pouvez tout perdre. Dans le cas où l’appliance est conservée dans le même centre de données que votre serveur Moodle, un sinistre tel qu’un incendie ou une inondation pourrait entraîner la destruction de votre service principal et de la sauvegarde. Si vous prévoyez toutes les éventualités, vous aurez peut-être besoin d’une autre option.
Sauvegarde du logiciel
Les solutions logicielles installées sur vos serveurs Moodle (ou d’autres serveurs de votre centre de données) peuvent également offrir une bonne option de sauvegarde. De nombreuses solutions logicielles vous permettent d’utiliser des systèmes existants, tandis que d’autres nécessitent des serveurs dédiés provisionnés uniquement à cet effet.
Les solutions de serveur de sauvegarde dédiées ajoutent une surcharge à la charge de travail de votre équipe de gestion des services, car elle doit la gérer comme elle le ferait avec n’importe quel autre composant de solution TIC d’entreprise (maintenance, correctifs, mises à niveau logicielles, etc.).
Les solutions logicielles vous offrent de la flexibilité, surtout si votre infrastructure change souvent. De plus, ils peuvent être moins chers que l’achat d’un ensemble d’appliances matérielles. Vous avez également la possibilité de choisir et de provisionner votre propre stockage.
Sauvegarde sur le cloud
La dernière option à considérer est celle de la sauvegarde dans le cloud. Aujourd’hui, les solutions de sauvegarde dans le cloud sont aussi viables que les solutions matérielles et logicielles susmentionnées, contrairement aux solutions cloud héritées qui étaient lentes et coûteuses.
Les fournisseurs de services gérés (MSP) offrent une large gamme d’options de sauvegarde en tant que service (BaaS), vous permettant de provisionner et d’exécuter des sauvegardes qui répondent aux exigences RPO et RTO les plus strictes. Normalement, ils nécessitent un agent léger sur les systèmes cibles, de sorte que la surcharge locale est faible pour l’équipe de gestion des services. Étant donné qu’il n’y a pas de maintenance du système de sauvegarde lui-même, votre principale considération est de vous assurer que les bons processus sont en place pour récupérer vos données.
Une chose à noter, c’est que vos données sensibles ou données privées peuvent être soumises à des exigences réglementaires. Si cela s’applique à l’une de vos données, vous devrez vous assurer que votre solution de sauvegarde basée sur le cloud répond à vos besoins. Il se peut que les services de stockage soient en dehors de vos frontières nationales, donc si la souveraineté des données, par exemple, est un problème, cela peut réduire l’utilisation de ce service.
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L’infrastructure et les exigences opérationnelles de chaque organisation sont différentes. Souvent, une solution hybride avec un mélange de capacités sur site et cloud ajoute une couche de protection supplémentaire. Ces solutions sont innovantes, exploitant la vitesse rapide du stockage matériel sur site, avec une option de stockage de secours à plus long terme dans le cloud pour la reprise après sinistre. Du point de vue de la gestion des coûts, ils constituent un moyen très rentable d’atteindre les objectifs de haute disponibilité qui deviennent rapidement la méthode préférée des équipes d’administration Moodle SGA.
Services partenaires certifiés Moodle
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