SGA en 2021 – apprendre notre façon de vivre
Au fil des ans, les systèmes de gestion de l’apprentissage (SGA) ont évolué d’outils de gestion de cours de base pour devenir des environnements d’apprentissage collaboratifs et centrés sur l’étudiant qui représentent la culture et la communauté des organisations d’enseignement supérieur. En 2019, la vie était belle. Puis 2020 a frappé. Cela a changé la donne pour les livrables SGA. La barre a été relevée et une nouvelle référence a été établie. Cet article examine l’impact de COVID-19 sur les universités, les exigences imposées aux SGA et fournit des informations pour 2021 et au-delà.
Impact de la COVID-19 sur le secteur universitaire
Il ne fait aucun doute que le COVID-19 a eu un impact plus important sur nos vies qu’aucun d’entre nous n’aurait pu l’anticiper ou l’imaginer. Au début de 2020, le monde des affaires s’est empressé de mettre en place du personnel pour travailler à domicile (WFH). La transformation numérique a été catapultée au rang de priorité numéro un de l’entreprise.
À certains égards, l’impact sur le secteur de l’enseignement supérieur a été encore plus grand, plus tangible ; les étudiants internationaux, qui constituent une composante importante et lucrative de la population étudiante canadienne, ont fui vers leur pays d’origine et les étudiants nationaux sont retournés dans leur foyer familial. De nombreuses institutions se sont retrouvées à patauger et à chercher frénétiquement des solutions à des défis urgents : comment s’engager avec des étudiants qui ne sont plus jamais sur le campus ? Comment pouvons-nous livrer le programme 2020? Comment réalisons-nous les évaluations ? Tous ces défis ont créé un énorme niveau d’appréhension autour du défi ultime : comment éviter une baisse catastrophique des revenus de l’entreprise.
Livraison SGA en 2021
2020 nous a appris qu’on ne peut jamais être trop préparé. Tous les plans de continuité d’activité jamais élaborés ont été mis en lumière, ont été mis en œuvre et mis à l’épreuve. La réalité est que les exigences du secteur de l’enseignement supérieur prévaudront et évolueront en 2021… ce n’est pas une mince affaire à gérer et à prendre en charge pour une équipe informatique.
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Toujours actif – Disponibilité 24h/24 et 7j/7
Si votre population étudiante est dispersée dans l’État, le pays ou même le monde, votre technologie SGA doit transcender le temps et l’espace, ce qui signifie qu’elle doit être disponible et performante 24h/24 et 7j/7.
Il faut tenir compte de la capacité de votre équipe informatique à accepter cette responsabilité 24h/24 et 7j/7. Votre équipe est-elle en mesure de maintenir et de soutenir votre SGA ? Votre organisation doit pouvoir considérer votre SGA comme un instrument pédagogique, et non comme un casse-tête technique et opérationnel. Les demandes d’approvisionnement 24h/24 et 7j/7 peuvent-elles être satisfaites par les ressources existantes ? Ou peut-être devriez-vous envisager un modèle de services gérés ? Peut-être même un modèle hybride, où vous avez le meilleur des deux mondes ?
Engagement interactif en temps réel
COVID-19 a intensifié la soif de la population étudiante pour un engagement interactif. Les étudiants veulent apprendre leur façon de vivre – à tout moment et n’importe où. Les interactions doivent être immédiates et multidimensionnelles. Les plateformes sociales telles qu’Instagram et Snapchat ont établi la norme.
Les systèmes de gestion de l’apprentissage les plus réussis chevauchent la vie personnelle et éducative ; ils tiennent compte des besoins sociaux ainsi que des besoins d’apprentissage. Les étudiants d’aujourd’hui veulent être éduqués, mais ils devaient aussi être divertis et inspirés… tout en même temps. L’époque du partage des connaissances de haut en bas est révolue.
Le besoin de superposer les systèmes et de les connecter ou de les intégrer n’a également jamais été aussi grand. Aucun utilisateur ne souhaite avoir à gérer plusieurs connexions et des outils disparates qui ne communiquent pas entre eux. Il est toujours surprenant pour l’équipe Catalyst de voir à quelle fréquence nous voyons des institutions qui n’ont pas de mise en œuvre centralisée de la gestion des identités et un processus d’authentification unique (SSO) robuste ; un ensemble unique d’identifiants d’accès pour votre suite d’applications d’apprentissage ajoute simplicité et commodité à l’expérience utilisateur (UX).
Pérennisez votre entreprise avec l’aide de Catalyst TI
2020 nous a appris que la flexibilité et l’agilité sont des facteurs clés de succès pour que les entreprises survivent et prospèrent. Ils peuvent fournir l’avantage concurrentiel que vous recherchez dans votre industrie.
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